Вода

Термін і способи передачі показань лічильників води до Херсонводоканалу

Згідно зі ст.11 п.2 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», споживач зобов’язаний щомісячно передавати показники водолічильника.

Щомісячно передавати показники водолічильників до 30 числа включно, щоб отримувати рахунки відповідно до фактичного споживання та не допускати розбіжностей в розрахунках та виникнення заборгованості.

Показники, передані з 1 числа будуть враховані тільки в наступному місяці. Якщо показники не змінилися з минулого місяця – їх необхідно продублювати.

Способи передачі показників:

1. Внести показники, зареєструвавшись в Особистому кабінеті на сайті Водоканалу.

2. Внести показники без реєстрації на відповідній сторінці сайту (вказавши лише номер особового рахунку та показники лічильника);

3. Зателефонувати оператору контакт-центру Водоканалу:

0-800-503-283 (пн – пт – з 08.00 до 17.00,сб, нд – вихідні) та назвати: адресу, ПІБ абонента, № особового рахунку та показники лічильника.

4. Передати через месенджер Viber за номером 050-396-90-91.

При передачі показників необхідно вказати:
– номер особового рахунку;
– адресу (вулиця, будинок, квартира);
– прикріпити фото водолічильника (водолічильників) з цілісністю пломб та з останніми показниками на кінець розрахункового періоду (при наявності декількох приладів обліку холодної води, слід вказувати показники усіх лічильників)

5. Особисто відвідати пункти приймання споживачів, де також можливо провести звірку щодо обсягів одержаних послуг та оплати вартості їх протягом року.
Адреси пунктів з приймання населення:
– Центральний офіс – пл. ім. Ю.Тутушкіна, 9, понеділок, вівторок, середа, п’ятниця – з 7.30 до 16.30, Четвер – неприймальний день, субота – з 8.00 до 14.00, неділя – вихідний;
– Учбовий центр – вул. Перекопська, 178-а, понеділок, вівторок, середа, четвер – з 07.30 до 16.30, п’ятниця – з 07.30 до 15.30, обідня перерва – з 11.45 до 12.35, субота, неділя – вихідні;
– ВКГ «Корабел» – Острівське шосе, 4, понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця – з 08.00 до 17.00, обідня перерва – з 12.00 до 13.00, субота, неділя – вихідні;
– ЦТП – 62 – вул. Генерала Алмазова, 41-а, понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця – з 09.00 до 17.30; обідня перерва – з 13.00 до 14.00, субота, неділя – вихідні.

Хочемо наголосити – щомісячне надання абонентами показників приладів обліку води є запорукою вірних розрахунків за отримані послуги!

Отже, передати показники лічильників дуже просто: потрібно лише виділити для цього кілька хвилин та дотриматись дедлайнів.

Джерело: ХерсонВодоканал

Перелік банків в яких можна сплатити без комісії послуги водопостачання та водовідведення ХерсонВодоканалу

Станом на жовтень 2018 року.

Водоканал запропонував всім банківським установам укласти договори про сплату послуг водопостачання та водовідведення без комісії для споживачів.

На сьогодні на цю пропозицію відгукнулись:

1. Каса Водоканалу
пл. ім. Ю.Тутушкіна,9, каб.№1. Режим роботи: пн-пт з 8-00 до 16-30 (обід з 12-00 до 13-00).

2. ПАТ «Комерційний Індустріальний банк»
проспект Ушакова, 35А (ТЦ «Адмірал»).

3. Платіжна система ПАТ КБ «ПриватБанк»
через особистий кабінет на сайті Водоканалу – платіж виконується через картку будь-якого банку; 

4. Приват24
виключно через картку ПриватБанку.

На жаль, ПАТ «Укрпошта» та ряд інших банків поки отримують комію зі споживача. При сплаті послуг через ПАТ «Укрпошта» з платників стягується комісійна плата 1%, але не менше ніж 6,00 грн. за один платіж, при оплаті через АТ «Ощадбанк» – 1%, але не менш 3,00 грн.

Ми продовжуємо переговорний процес. А поки, з метою економії власних коштів, рекомендуємо сплачувати за послуги Водоканалу у перелічених вище відділеннях банків.

Джерело: Херсонводоканал