Оновлено: жовтень 2025 року

Чому важливо стежити за якістю газу
Якість газу безпосередньо впливає на роботу приладів і безпеку в домі. Низькоякісне паливо призводить до неповного згоряння, утворення сажі та підвищеної витрати. Споживачі помічають це за жовтим полум’ям у пальниках, кіптяві на посуді чи зростанню рахунків за комуналку. Регулярна перевірка допомагає уникнути поломок котлів і плит, а також знижує ризик отруєння чадним газом. В Україні діють норми, які зобов’язують постачальників підтримувати певні параметри газу, але жителі самі можуть контролювати ситуацію простими способами. Згідно з ДСТУ 5542-2014, мінімальна теплота згоряння становить не менше 7900 кілокалорій на кубометр.
Ознаки неякісного газу в квартирі
Споживачі легко визначають проблеми за зовнішніми ознаками. Полум’я в конфорці має бути синім і рівним. Якщо воно жовте чи оранжеве, це сигнал про домішки або нестачу кисню. Інша ознака — сильний запах, відмінний від звичайного аромату одоранта. Сажа на каструлях чи стінках духовки з’являється при неповному згорянні. Зростання витрати газу за тих самих звичок готування також вказує на зниження калорійності палива.
Що робити при виявленні ознак
Спочатку провітріть приміщення і вимкніть прилади. Потім зафіксуйте показання лічильника та час. Це допоможе при зверненні до служби. Не намагайтеся ремонтувати обладнання самостійно — викличіть спеціаліста.
Домашні способи перевірки якості газу
Споживачі проводять прості тести без спеціального обладнання. Один метод — вимірювання часу закипання води. Візьміть однаковий об’єм рідини в каструлі та зафіксуйте, скільки потрібно для кипіння на повній потужності. Порівняйте з попередніми результатами. Якщо час зріс на третину чи більше, калорійність газу могла впасти.
Інший спосіб — спостереження за полум’ям свічки чи сірника біля пальника. Рівне синє полум’я підтверджує норму. Для грубої оцінки використовують мильний розчин на з’єднаннях труб — бульбашки вказують на витоки, які впливають на тиск і якість суміші.
Інструменти для точної перевірки
Купіть побутовий газоаналізатор у магазині техніки. Пристрій показує вміст метану та домішок. Ціна починається від тисячі гривень, але прилад окупається за сезон. Альтернатива — послуги лабораторії при зверненні до облгазу.
Офіційні методи контролю якості газу
В Україні якість газу регулює ДСТУ 5542-2014. Постачальники зобов’язані проводити аналізи на вході в мережу. Споживачі запитують протоколи випробувань у оператора ГРМ. Для цього подайте заявку через особистий кабінет або телефоном. Згідно з Кодексом газорозподільних систем (пункт 5.5), оператор зобов’язаний провести відбір проби на вимогу.
Порядок відбору проби
Спеціаліст приїздить з обладнанням і бере зразок із труби перед лічильником. Аналіз займає до десяти днів. Результати порівнюють із нормативами за калорійністю не нижче 7900 кілокалорій на кубометр.
Куди звертатися по допомогу
При підозрах на низьку якість газу телефонуйте до контакт-центру вашого облгазу. Номер вказаний на квитанції. Опишіть ознаки та попросіть виїзну перевірку. Якщо постачальник ігнорує, зверніться до НКРЕКП через онлайн-форму на сайті. Скарга з фото полум’я чи кіптяви прискорить реакцію.
Перерахунок платежів
При підтвердженні відхилень від норм споживачі отримують перерахунок за період порушень. Сума знижується пропорційно падінню калорійності. Це передбачено постановою НКРЕКП № 2496 від 30 вересня 2015 року.
Профілактика проблем із газом
Встановлюйте фільтри на вході в квартиру для очищення від конденсату. Проводьте щорічне обслуговування котлів і плит. Стежте за тиском у мережі — він не повинен падати нижче 13 мілібар за ДБН В.2.5-20:2018. Ці заходи зберігають якість газу на стабільному рівні та продовжують термін служби техніки.