Обновлено: октябрь 2025 года
Почему важно следить за качеством газа
Качество газа напрямую влияет на работу приборов и безопасность в доме. Низкокачественное топливо приводит к неполному сгоранию, образованию сажи и повышенному расходу. Потребители замечают это по желтому пламени в горелках, копоти на посуде или росту счетов за коммуналку. Регулярная проверка помогает избежать поломок котлов и плит, а также снижает риск отравления угарным газом. В Украине действуют нормы, которые обязывают поставщиков поддерживать определенные параметры газа, но жители сами могут контролировать ситуацию простыми способами. Согласно ДСТУ 5542-2014, минимальная теплота сгорания составляет не менее 7900 килокалорий на кубометр.
Признаки некачественного газа в квартире
Потребители легко определяют проблемы по внешним признакам. Пламя в конфорке должно быть синим и ровным. Если оно желтое или оранжевое, это сигнал о примесях или недостатке кислорода. Другой признак — сильный запах, отличный от обычного аромата одоранта. Сажа на кастрюлях или стенках духовки появляется при неполном сгорании. Рост расхода газа при тех же привычках готовки тоже указывает на снижение калорийности топлива.
Что делать при обнаружении признаков
Сначала проветрите помещение и выключите приборы. Затем зафиксируйте показания счетчика и время. Это поможет при обращении в службу. Не пытайтесь ремонтировать оборудование самостоятельно — вызовите специалиста.
Домашние способы проверки качества газа
Потребители проводят простые тесты без специального оборудования. Один метод — измерение времени закипания воды. Возьмите одинаковый объем жидкости в кастрюле и засеките, сколько требуется для кипения на полной мощности. Сравните с предыдущими результатами. Если время выросло на треть или больше, калорийность газа могла упасть.
Другой способ — наблюдение за пламенем свечи или спички возле горелки. Ровное синее пламя подтверждает норму. Для грубой оценки используют мыльный раствор на соединениях труб — пузыри указывают на утечки, которые влияют на давление и качество смеси.
Инструменты для точной проверки
Купите бытовой газоанализатор в магазине техники. Устройство показывает содержание метана и примесей. Цена начинается от тысячи гривен, но прибор окупается за сезон. Альтернатива — услуги лаборатории при обращении в облгаз.
Официальные методы контроля качества газа
В Украине качество газа регулирует ДСТУ 5542-2014. Поставщики обязаны проводить анализы на входе в сеть. Потребители запрашивают протоколы испытаний у оператора ГРС. Для этого подайте заявку через личный кабинет или по телефону. Согласно Кодексу газораспределительных систем (пункт 5.5), оператор обязан провести отбор пробы по требованию.
Порядок отбора пробы
Специалист приезжает с оборудованием и берет образец из трубы перед счетчиком. Анализ занимает до десяти дней. Результаты сравнивают с нормативами по калорийности не ниже 7900 килокалорий на кубометр.
Куда обращаться за помощью
При подозрениях на низкое качество газа звоните в контакт-центр вашего облгаза. Номер указан на квитанции. Опишите признаки и попросите выездную проверку. Если поставщик игнорирует, обратитесь в НКРЭКУ через онлайн-форму на сайте. Жалоба с фото пламени или копоти ускорит реакцию.
Перерасчет платежей
При подтверждении отклонений от норм потребители получают перерасчет за период нарушений. Сумма снижается пропорционально падению калорийности. Это предусмотрено постановлением НКРЭКУ № 2496 от 30 сентября 2015 года.
Профилактика проблем с газом
Устанавливайте фильтры на входе в квартиру для очистки от конденсата. Проводите ежегодное обслуживание котлов и плит. Следите за давлением в сети — оно не должно падать ниже 13 миллибар по ДБН В.2.5-20:2018. Эти меры сохраняют качество газа на стабильном уровне и продлевают срок службы техники.