Національний банк України має повноваження на захист прав споживачів фінансових послуг і регулює поведінку банків та небанківських фінансових установ щодо їхніх клієнтів. Cпеціальний підрозділ, який цим опікується, – Управління захисту прав споживачів фінансових послуг.
Маємо три основні напрямки роботи у захисті прав споживачів фінансових послуг:
- робота зі зверненнями громадян;
- встановлення вимог до фінансових установ;
- нагляд за додержанням законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг та контроль за дотриманням законодавства про рекламу (в частині реклами у сфері фінансових послуг).
Ощадбанк зробив важливу заяву стосується всіх власників карток
Остался месяц в Украине начнут блокировать счета за перевод с карты на карту
Monobank Як отримати картку монобанка
Касается всех владельцев карт Ощадбанк призвал проверить цифры
Графік роботи Ощадбанку на новорічні свята 2024 року
График работы Ощадбанка на новогодние праздники 2024 года
Ощадбанк запускает в работу мобильные отделения для четырех прифронтовых областей
У Херсоні поновили роботу відділення Укрсиббанку
Як банки готуються до зими та які послуги будуть доступні у разі блекаутів відповідь НБУ
Уповноважені банки через які здійснюється виплата пенсій пільг та житлових субсидій соціальних страх...