Путівник Лівією Блокнот Херсона Блокнот Херсона

Факти та статистика

Розташування: Північна Африка, що межує з Середземним морем, між Єгиптом та Тунісом.

Столиця: Тріполі.

Клімат: узбережжя Середземного моря; сухий, надзвичайно глибинні пустелі.

Населення: 6244174 (2014 рік).

Етнічний склад: бербери та араби 97%, інші 3% (включаючи греків, мальтійців, італійців, єгиптян, пакистанців, турків, індійців та тунісців).

Релігії: мусульмани 97%, інші 3%.

Уряд: Джамахірія (держава мас) в теорії, керована населенням через місцеві ради

Мова в Лівії

Основна мова, якою говорять в Лівії, арабська, яка є офіційною мовою. Тамазайт (тобто мови берберів), які не мають офіційного статусу, використовують лівійські бербери. Берберські оратори живуть перш за все в районі ДжебельНафуза (Трипільниця), місто Зувар на узбережжі та міста-оазиси Гадамес, Гат і Аваліла. Крім того, туареги говорять Тамахакською — єдина відома мова Північного Тамашека. Іноді говорять італійською та англійською в великих містах, хоча в основному старше покоління використовує італійську мову.

Лівійське товариство та культура

Люди

Більшість лівійців вважають себе арабами, хоча Бербери мають сильний вплив на населення. Майже 98% населення є бербеко-арабами. Є невеликі громади греків, мальтійців та італійців.
Близько 20% населення є іноземними працівниками, переважно з інших арабських країн, таких як Єгипет, Судан і Туніс.

Релігія

Як і араби переважна більшість лівійців є мусульманами. Полковник Каддафі стверджує, що іслам є єдиною життєздатною системою, яка може допомогти вирішити політичні, економічні та соціальні проблеми людини на землі і забезпечити їй щастя в майбутньому світі. У листопаді 1973 р. з’явився новий кодекс закону з підкресленням закону про шаріат у всіх аспектах лівійської правової системи.
Після революції у вересні 1969 р. відповідно до ісламського законодавства алкогольні напої були поза законом. Бари та нічні клуби були закриті, і скромні і провокаційні розваги були заборонені. Використання календаря ісламського Хідрі було також обов’язковим.

Сімейне життя

До недавнього часу розширена сім’я була нормою. Сьогодні все частіше молоді пари живуть окремо. Особливо це стосується Тріполі.

Важливо, щоб лівійці зберігали гідність, честь і хорошу репутацію своїх сімей за допомогою власної поведінки. Це колективна культура. Для того, щоб зберегти відчуття гармонії, люди завжди будуть діяти пристойно і не робити нічого, що могло б змусити когось публічно зганьбитися. Особисті почуття та потреби часто підпорядковуються на користь групи.

Етикет і звичаї в Лівії

Етикет зустрічі

Вітаються з ентузіазмом та теплом.
Рукостискання можуть бути довгими і тривати доти, доки словесні компліменти не закінчаться.
Важливо усміхнутися і дивитися прямо в очі, хоча зоровий контакт має бути періодичним, а не постійним.
Чоловіки потискають руки. Чоловік повинен чекати, поки жінка перш протягне руку.
Найбільш поширене привітання — «Asalaamualaikum» («Нехай мир буде з тобою»), на яке можна відповісти «waalaikumsalam» («і мир з вами»).

Етикет подарунків

Якщо вас запросили до будинку в Лівії, принесіть щось солодке, наприклад випічку, фрукти або маленький подарунок з вашої рідної країни.
Якщо чоловік дарує жінці подарунок, він повинен сказати, що це з боку його дружини, матері, сестри або якоїсь іншої жінки.
Невеликий подарунок для дітей завжди сприймається добре.
Подарунки даються двома руками або правою рукою.
Подарунки, як правило, не відкриваються при отриманні.

Етикет прийому їжі

Якщо вас запросили до будинку в Лівії, то:

Намагайтеся бути вчасно, хоча запізнення на 15-20 хвилин не буде розглядатися як грубість.
Одягніться консервативно.
Перевірте, чи потрібно знімати взуття біля дверей.
Покажіть повагу до старших, перш за все вітаючи їх.
Прийміть будь-яку пропозицію кави чи чаю.
В більших містах дедалі частіше зустрічаються чоловіки та жінки, які сидять за столом разом, хоча в деяких сім’ях чоловіки та жінки будуть їсти в окремих кімнатах або один за одним.
Навколо столу перед їжею можна передати миску парфумованої води. Опустити три пальці у воду як знак ритуального очищення.
Коротка молитва може бути сказана до і після їжі.
Почесні гості, як правило, просять обслуговувати себе першими, або їх може обслуговувати господар.
Їжте тільки правою рукою.
Очікуйте, що буде більше їжі, ніж присутніх гостей.

Вам буде запропоновано спожити ще страв, навіть після того, як ви сказали, що ви ситі.
Завжди залишайте невелику кількість їжі на своїй тарілці, коли ви закінчите, щоб показати, що ваш господар вразив вас великодушністю і достатком.

Бізнес-етикет і протокол

Зустріч і привітання

Зазвичай використовується рукостискання.
Тисніть руки на початку та в кінці зустрічей.
Звертання важливі. Використовуйте шанований пане та будь-яке академічне чи політичне звання.
Державні службовці, як правило, розглядаються як «Ваша Високоповажність».
Не використовуйте лише ім’я, якщо не дозволено.
Візитні картки можуть бути надані тим, кого ви зустрічаєте.
Гарним жестом буде, якщо одна сторона буде перекладена арабською мовою.

Відносини та спілкування

Лівійці вважають за краще вести справи з тими, кого вони знають і поважають, тому розраховують витрачати час на будування особистих відносин до ведення бізнесу.
Кого ви знаєте, важливіше, ніж що ви знаєте, тому важливо об’єднати та розвивати контакти з тими, хто може допомогти вам пройти через серпантинову бюрократію.

Етикет ділових зустрічей

Призначення є необхідним, і його слід робити за здалегідь і підтвердити за день-два до зустрічі.
Кращеуникатиплануваннязустрічейпід час Рамадану, оскількимусульмани не можутьїстиабопитипротягом дня.
Ніколи не намагайтеся планувати зустрічі в п’ятницю з 11:15 до 15:00. оскількибільшістькомпанійзакриваються длямолитви.
Намагайтеся приїхати на нарадивчасно і будьте готовічекати. Лівійські бізнесмени, які звикли спілкуватися з міжнародними компаніями, часто прагнуть прийти вчасно, хоча їм часто важко церобити в такій культурі, націленій на відносини.
В цілому, у Лівії є політикавідкритих дверей, навітьпід час зустрічей. Цеозначає,щови можете мати частоперерв. Хтосьможенавітьувійти в кімнату і початиіншудискусію. Ви можете приєднатися, але не намагайтесяповернутицю тему до початкового обговорення, доки не з’явиться нова особа.
Арабська мова, як правило, є мовоюбізнесу, хочадеякікомпаніївикористовуютьанглійськумову. Перевірте, якоюмовою буде проводитисявашазустріч, щобви знали, числіднайнятиперекладача.

Ділові переговори

Компанії є ієрархічними. Людина з найвищим статусом приймає рішення, але лише після досягнення консенсусу групи.
Рішення приймаються після великого обговорення.
Якщо участь уряду, обговорення триватиме довше, оскільки міністри декількох департаментів повинні дійти згоди.
В Лівії шукають довгострокові ділові відносини.
Не критикуйте когось публічно. Важливо, щоб ви не змусили лівійських бізнес-партнерів втратити обличчя.
Лівійці не конфронтаційні. Вони погодитися на ваші умови замість того, щоб змушувати вас втрачати обличчя.
Очікуйте на достатню кількість суперечок. В Лівії рідко сприймають одну пропозицію як остаточну.
Рішення приймаються повільно. Не намагайтеся прискорити процес, це буде трактуватися як образа.
Суспільство надзвичайно бюрократичне. Більшість рішень вимагають декількох етапів схвалення.
Для виконання простих завдань може знадобитися кілька візитів.
Не використовуйте тактику тиску, оскільки вони працюватимуть проти вас.
Лівійці можуть бути обдуманими та вольовими учасниками переговорів.