Ежедневно к юристам регионального центра по предоставлению безплатной вторичной правовой помощи в Днепропетровской области поступает минимум по три обращения с конфликтными вопросами об оплате и начислении коммунальных услуг.
Об этом Відкритому рассказала главная юрист отдела организации предоставления и обеспечения качества правовой помощи Регионального центра по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи в Днепропетровской области Анастасия Безсажная.
«Хочу отметить, что в условиях военного положения Кабинет Министров Украины постановлением от 5 марта 2022 года запретил начислять и взимать неустойку — штрафы или пеню, инфляционные начисления, проценты годовые, начисленные на задолженность, образованную за несвоевременное и/или неполное внесение населением платы за жилищно-коммунальные услуги. Также запрещено прекращать или останавливать их предоставление населению в случае неоплаты или оплаты не в полном объеме. Такой запрет будет действовать до прекращения или отмены военного положения в Украине. Однако не все об этом знают и пренебрегают законными основаниями. Об этом свидетельствует количество обращений граждан к нашим юристам, в частности, есть случаи, когда коммунальное предприятие требует взыскания задолженности с людей, спорные вопросы со счетчиками, ситуации, когда потребитель коммунальных услуг не согласен с начисленной суммой оплаты, или жалуется на их качество, и другое. Во всех случаях мы помогаем защитить права граждан и разрешить их ситуацию на законных основаниях», — рассказывает Анастасия Безсажная.
Больше смотрите в видео: