Чому банки вимагають підписання заяви
Закон України «Про захист прав споживачів фінансових послуг», що діє з 2020 року, запровадив нові вимоги для банків. Клієнти, які користуються банківськими картками, кредитами чи іншими фінансовими продуктами, повинні підписати заяву про приєднання до умов і правил надання банківських послуг. Це стосується всіх банків України та є обов’язковою умовою для продовження використання фінансових продуктів.
Підписання заяви підтверджує, що клієнт ознайомлений з умовами банку, розуміє, як нараховуються відсотки за кредитами, які можуть бути комісії та як правильно користуватися фінансовими послугами. Це забезпечує прозорість у відносинах між банком і клієнтом, допомагаючи уникнути непорозумінь. Наприклад, клієнт чітко знатиме, коли сплачувати кредит, як розраховуються відсотки та які штрафи можуть застосовуватися за прострочення.
Як підписання впливає на фінансові можливості
Переваги для клієнта
Підписання заяви дозволяє клієнтам повною мірою користуватися фінансовими продуктами банку. Зокрема, це дає змогу:
- Використовувати кредитний ліміт для покупок, оплати послуг чи зняття готівки.
- Оформлювати розстрочку, що дозволяє розбивати великі витрати на зручні платежі.
- Брати участь у програмах лояльності, отримувати бонуси чи кешбек.
Заява також допомагає клієнту краще зрозуміти фінансові зобов’язання. Наприклад, клієнт знатиме, як уникнути додаткових витрат, якщо своєчасно погашатиме кредит, або як оптимізувати використання картки для зменшення витрат на комісії. Це особливо важливо для тих, хто активно користується кредитними коштами чи планує великі покупки.
Що буде, якщо не підписати заяву
Якщо клієнт не підпише заяву, банк може обмежити доступ до певних фінансових послуг. Наприклад, використання кредитного ліміту може бути призупинено, а оформлення розстрочки стане недоступним. У деяких випадках банк може тимчасово заблокувати певні функції картки, що ускладнить управління фінансами.
Якщо виникають фінансові труднощі чи запитання щодо умов, радимо звернутися до фахівця банку. Професійна консультація допоможе розібратися в ситуації, уникнути обмежень і підібрати оптимальні фінансові рішення.
Як підписати заяву та що робити далі
Процес підписання заяви простий і не займає багато часу. Для цього потрібно:
- Відвідати відділення банку з паспортом.
- Ознайомитися з умовами надання банківських послуг.
- Підписати заяву за присутності працівника банку.
Деякі банки дозволяють підписати документ онлайн через мобільний додаток або інтернет-банкінг. Після підписання клієнт може без обмежень користуватися фінансовими продуктами. Щоб уникнути несподіванок, радимо регулярно перевіряти умови обслуговування, адже банки можуть оновлювати правила.
Якщо виникають труднощі чи запитання, зверніться до контакт-центру банку або менеджера у відділенні. Фахівці допоможуть розібратися з умовами та підкажуть, як ефективно керувати фінансами.