Предоплата
Для изменения тарифа воспользуйтесь системой «Мой МТС» или позвоните по бесплатному номеру 7722 и выберите пункт 3 «Меню перемен».
Первая смена тарифа по номеру является бесплатной. Первая смена тарифа в течение 30 дней после первого звонка — бесплатная, каждая следующая — в соответствии с условиями тарифного плана.
Заявка на изменение тарифа прорабатывается в течение суток. По факту изменения тарифного плана на Ваш номер поступит SMS.
Контракт
Для изменения тарифа воспользуйтесь «Интернет-Помощником» или обратитесь в Центр обслуживания абонентовпо номерам:
- 111 (с мобильного номера абонента ПрАО «МТС Украина» звонок бесплатный)
- 555 (0,50 грн за звонок с номера абонента МТС Украина)
- 0 800 400 000 (бесплатно во всех сетях связи Украины)
и подайте заявку.
Для физических лиц достаточно назвать Ф.И.О. и паспортные данные владельца номера.
Для юридических лиц изменение тарифа возможна по заявлению на фирменном бланке предприятия с подписью руководителя и печатью, которую можно отправить по факсу +38 (044) 240 24 00 или по электронной почте по адресу zakaz@mts.com.ua. Услуга доступна для зарегистрированных e-mail адресов.
Оформите регистрационное заявление в фирменном салоне-магазине МТС Украина или пришлите ее удобным для Вас способом:
- на электронный адрес zakaz@mts.com.ua (скан-копия заявления);
- на факс МТС Украина +38 (044) 240 24 00;
- почтой.
Регистрационное заявление оформляется на фирменном бланке с подписью директора и печатью и должна содержать следующие данные:
- название компании;
- личный счет;
- контактное лицо;
- контактный номер телефона;
- электронный адрес, с которой в дальнейшем будут поступать письма от компании.