Особенности работы почтоматов Новая Почта Украина
Некоторые особенности работы почтоматов, которые находятся в отделениях «ПриватБанка»
Габариты.
Прежде всего, следует помнить, что в почтоматах Вы можете только получить посылку. Для того, чтобы сделать отправление, Вам следует обратиться в ближайшее отделение «Нова Пошта» или вызвать курьера на дом или на работу.
Учитывайте, пожалуйста, что для успешной доставки Вашей посылки в почтомат, ее размеры не должны превышать габариты камеры хранения. Поэтому проследите за тем, чтобы коробка была не выше 37 см, не длиннее 61 см и не шире 35 см.
Обратите внимание на фактический вес Вашего отправления: он не должен превышать тридцать (30) кг.
В отправлении может быть только одно место. Если Вы хотите увеличить их количество, следует создать отдельные экспресс-накладные для каждого места.
Дополнительные услуги.
При отправке посылки в почтомат, Вы не сможете заказать определенные дополнительные услуги:
Если отправление транспортируется в почтомат, оно транспортируется без обрешетки.
Работа с почтоматом исключает услугу «перенаправление».
В экспресс-накладной для посылки, которая направляется в почтомат, невозможно изменять данные плательщика.
Посылки хранятся в почтомате в течение пяти (5) рабочих дней с момента прибытия. При этом плата за хранение не начисляется.
После пятого дня хранения все отправления возвращаются Отправителю. Услуга предоставляется автоматически, без заказа.
Следует также учитывать некоторые особенности данной услуги, если у Отправителя указан индивидуальный срок автоматического возврата:
Если срок возврата составляет менее пяти дней, посылка будет возвращена после завершения этого срока.
Если срок превышает пять дней, то отправление все равно будет возвращено после пятого дня хранения.
У Получателя нет возможности вернуть отправление через почтомат.
Кроме того, система информирования при работе с почтоматамы имеет несколько иной вид, чем в отделениях «Нова Пошта». Если уведомлением Отправителей занимается «Нова Пошта», то Получателю о прибытии отправления должен сообщить «ПриватБанк»:
В день прибытия Получатель получает СМС-сообщение.
В последующие дни хранения Получателю звонят сотрудники «ПриватБанка».