
Вчасна передача показників лічильників — це не просто формальність, а спосіб заощадити та уникнути зайвих витрат. Якщо показники передати невчасно, постачальник може нарахувати оплату за середнім тарифом, а він, як правило, вищий за ваше реальне споживання. Ось проста інструкція з передачі показників для всіх основних видів послуг у Херсоні.
Електроенергія: передача показань
Це найзаплутаніша частина, але насправді все просто. Є дві компанії:
- АТ «Херсонобленерго» — оператор, який відповідає за мережі та їхній стан. Саме їм потрібно передавати показники.
- ТОВ «Херсонська обласна енергопостачальна компанія» — постачальник, який продає вам енергію та виставляє рахунки.
Коли передавати: З 29-го числа поточного місяця по 3-є число наступного.
Як передавати:
- Через АТ «Херсонобленерго»: Найнадійніший і найправильніший спосіб. Використовуйте їхній особистий кабінет на сайті
khoek.ks.uaабо додаток. Це гарантує, що показники потраплять безпосередньо до оператора мереж. - Через ТОВ «Херсонська обласна енергопостачальна компанія»: Ви можете передавати показники через особистий кабінет на сайті
khoek.ks.ua(так, це той самий сайт) або інші канали, зазначені в рахунку. - Автоматичне зняття: Якщо у вас встановлений «розумний» лічильник, він сам передає показники. Але все одно радимо перевіряти, чи збігаються цифри у вашому особистому кабінеті з показниками на лічильнику, щоб уникнути помилок.
Вода: терміни та способи передачі
Передавати показники лічильників води потрібно в перші три робочі дні місяця.
- Коли передавати: У перші три робочі дні нового місяця. Наприклад, за серпень потрібно передати показники з 1 по 3 вересня.
- Як передавати: Через особистий кабінет на сайті
water.kherson.uaабо по телефону. Завжди звіряйте терміни, щоб уникнути нарахувань за середнім тарифом.
Газ: своєчасна передача даних
Передавати показники газового лічильника потрібно строго з 1 по 5 число місяця.
- Коли передавати: З 1 по 5 число нового місяця.
- Як передавати: Показники приймає АТ «Херсонгаз», яке відповідає за газорозподільні мережі. Подавайте дані через особистий кабінет на сайті
http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/або одним із наступних способів:- Електронна пошта:
pokazy@gaz.kherson.ua - Дзвінок у кол-центр (з 09.00 до 14.00): (0552) 31-65-55, (050) 494-30-37, (050) 498-32-08
- Viber:
viber://pa/info?uri=khersongaz - Facebook: повідомленням на офіційну сторінку
- Інформаційні скриньки у місцях прийому абонентів Для оплати та загальної інформації можна використовувати особистий кабінет постачальника, наприклад, «Нафтогаз України» на
gas.ua, але показники потрібно передавати саме оператору мереж.
- Електронна пошта:
Тепло: особливості передачі показань
З передачею показників теплових лічильників є свої нюанси, оскільки в Херсоні кілька постачальників тепла.
- Коли передавати: Зазвичай це період з 15-го числа попереднього місяця по 3-є число поточного. Але цей період може трохи відрізнятися залежно від компанії.
- Особливості:
- Форма звітності: Обов’язково враховуйте форму звітності, рекомендовану вашою компанією. Це може бути зазначено в інструкції до лічильника або на сайті постачальника. Наприклад, потрібно знімати тільки цілі цифри або вказувати показники по конкретних «петлях» (Loop 0 або Loop 1).
- Постачальники тепла:
- АТ «Херсонська ТЕЦ»: Уточнюйте інформацію на сайті
tec.ks.ua. - МКП «Херсонтеплоенерго»: Уточнюйте інформацію на сайті
teploenergo.ks.ua. - ПП «Херсонтеплогенерація»: Уточнюйте інформацію на сайті
teplogen.ks.ua.
- АТ «Херсонська ТЕЦ»: Уточнюйте інформацію на сайті
Загальні рекомендації
Щоб уникнути проблем, завжди стежте за термінами. Запишіть їх у календар або поставте нагадування на телефоні. Це займе пару хвилин, але заощадить час і нерви. Якщо у вас виникають сумніви, краще зателефонувати своєму постачальнику послуг та уточнити всі деталі. У кожної компанії, що надає послуги в Україні, можуть бути свої особливості, тому для уточнення інформації звертайтеся до своєї компанії.